











| Întrebare | Răspuns |
|---|---|
| 1. Este această unitate compatibilă cu modelul meu de mașină? | Kiturile de navigație sunt dedicate și se integrează perfect în bordul original şi păstrează comenzile de pe volan. Pentru compatibilitate și să nu apară probleme la montaj recomandăm să trimiteți o poză cu comanda sau înainte colegilor noștri și să spuneți dacă mașina are cameră de fabrică, amplificator de fabrică sau navigație de fabrică. |
| 2. Ce conține pachetul livrat? | Kit‑ul „Edotec Kit‑049 4+64 GB” include: unitatea principală Android cu procesor Quad‑Core și 4 GB RAM/64 GB stocare, cablaj ISO pentru alimentare şi difuzoare, adaptor antenă GPS, cablu USB pentru date şi încărcare, rama de montaj dedicată mașinii dvs, manual de instalare şi card de garanţie. (Kit‑ul este „all‑in‑one”, gata de montaj.) |
| 3. Cum se face instalarea și pot să o montez singur? | Instalarea este „plug‑and‑play” pe slotul original DIN al bordului masinii. Totuşi, recomandăm montajul de către un serviciu specializat pentru a garanta integritatea cablajelor şi setărilor electrice. Puteți găsi lista de montatori autorizați în zona dumneavoastră aici: Edotec. |
| 4. Cum actualizez hărțile şi software‑ul Android? | Actualizările de hărți (Waze/Google Maps) şi de sistem Android se pot descărca direct prin Wi‑Fi sau USB. Din meniul „Setări → Despre dispozitiv → Actualizări”, urmați instrucțiunile de pe ecran. Dacă întâmpinați probleme, suportul tehnic EDOTEC vă stă la dispoziție. |
| 5. Care este politica de garanție şi cum pot returna produsul? | Produsele EDOTEC au garanție de 24 de luni (componente electronice). Pentru detalii despre garanție și procedura de retur accesați: Formular retur Edotec și Garanția produselor Edotec. Returnările se pot face în termen de 14 de zile de la livrare, conform condițiilor din formular. |
| 6. Pot conecta telefonul (Bluetooth/CarPlay/Android |
Da. Suportă Bluetooth pentru apeluri și streaming audio, mirror‑link pentru iOS/Android, precum şi CarPlay şi Android Auto (prin cablu USB sau wireless, în funcție de setare). Astfel aveți acces direct la hărți, muzică, mesaje şi asistent vocal. |
| 7. Ce suport tehnic am după achiziție? | EDOTEC oferă asistență prin:
|
-
Marca:Toyota
-
Model:Avensis > gen 2 T250 2003-2009
Avensis > gen 3 T270 2009-2018
Aygo > gen 1 2005-2014
Alphard > Alphard Toate
Auris > gen 1 E150 2006-2013
Auris > gen 2 E180 2012-2017
Camry > XV50 2011-2019
Corolla Verso > gen 1 E120 2001-2004
Corolla Verso > gen 2 AR10 2004-2010
Corolla > gen 9 E120 2000-2005
Corolla > gen 10 E140 2006-2011
Corolla > gen 11 E160 2012-2017
Estima > 2006-2013
FJ > 2006-2022
GT86 > 2012-2021
Highlander > gen 2 2007-2012
Highlander > gen 3 2013-2018
Hiace > gen 5 H200 2004-2018
Hilux > gen 7 2004-2014
IQ > 2008-2015
Landcruiser Prado > J120 2002-2008
Landcruiser Prado > J150 2009-2014
Landcruiser > J100 1998-2006
Landcruiser > J200 2007-2020
Mirai > Mirai Toate
Previa > gen 3 2006-
Prius + > 2011-2021
Prius > gen 2 2003-2008
Prius > gen 3 2009-2014
Rav 4 > gen 3 2006-2011
Rav 4 > gen 4 2012-2017
4-Runner > gen 4 2002-2008
4-Runner > gen 5 2009-2013
Sequoia > gen 2 2007-2021
Sienna > gen 3 2010-2019
Tacoma > gen 2 2004-2014
Tundra > gen 2 2007-2020
Urban Cruiser > 2007-2016
Yaris > gen 2 2005-2012
Yaris > gen 3 2013-2021
-
Model Procesor:Octa Core
-
Memorie Ram:8 GB
-
Diagonala Display:9 inch
-
Capacitate Stocare:128 GB
-
Frecvență Procesor:2.2 Ghz
-
Camere 360:Da
-
Conexiuni 4G/WiFi:WIFI/4G
-
Conectivitate Bluetooth:Bluetooth 5.1
-
Intrare camera marsarier:Da
-
Funcții tuner:RDS
-
GPS:Da
-
Putere audio navigatie:4 x 45W
-
DSP:Da, PRO
-
Rezoluție display:2000 x 1200
Formular Garantie/Retur
Informații pentru retur / garanție
Ne pare rău să auzim că faci un retur sau ai o problemă de garanție, dar suntem aici să te ajutăm. Pentru a verifica problema și a găsi o soluție rapidă, te rugăm să completezi toate câmpurile de mai jos. Dacă este o problemă de garanție, stai liniștit – ne vom ocupa în cel mai scurt timp.
ordine formular Câmpuri obligatorii de completat
-
1Nume complet obligatoriu
Numele persoanei pe care a fost plasată comanda.
-
2Adresa de e-mail obligatoriu
Introduceți o adresă validă, de preferat aceeași folosită la comandă.
-
3Număr de telefon obligatoriu
Vom folosi acest număr doar dacă avem nevoie de clarificări.
-
4Număr comandă sau număr factură obligatoriu
Acest număr se găsește în e-mailul de confirmare sau pe factura primită.
• dacă treceți comanda: „Comanda nr. …”
• dacă treceți factura: „Factura nr. …”Fără acest număr nu putem identifica produsul și solicitarea poate fi întârziată. -
5Motivul solicitării obligatoriu
Bifați dacă este RETUR sau TRIMITERE ÎN GARANȚIE.
-
6Descriere scurtă obligatoriu
Dacă este retur: explicați de ce returnați (incompatibilitate, nu vă place, nu corespunde).
Dacă este garanție: descrieți defectul apărut. -
7Adresa de ridicare a coletului obligatoriu
Stradă, număr, localitate, județ, cod poștal. Curierul va fi trimis de noi.
-
8Ambalajul produsului la trimitere obligatoriu
Specificați cum îl TRIMITEȚI înapoi acum, nu cum l-ați primit.
A fost produsul deschis de client? Da / Nu (bifați). -
9Produsul returnat – cod produs obligatoriu
Introduceți codul produsului exact așa cum apare pe factură.
-
10Atașamente factura – obligatoriu
• atașați o copie / poză / PDF după factura de achiziție (obligatoriu);
• opțional: poze cu produsul sau cu conținutul coletului.



